Privacyverklaring

Stilstaan is Vooruitgaan is een initiatief van Kwetsbaar Mooi, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 87383276. Stilstaan is Vooruitgaan is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Deze verklaring legt uit welke gegevens ik van je verwerk als je contact met me opneemt, je inschrijft voor de gratis masterclass, het online programma koopt of meedoet met de fysieke training. En wat je rechten zijn.

Afhankelijk van welke dienst je gebruikt verwerk ik één of meer van de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel; alleen als je dit zelf verstrekt)
• Inhoud van de berichten die je me stuurt via het contactformulier
• Aanmeldgegevens voor de fysieke training (met of zonder partner, opmerkingen)
• Betaalgegevens, verwerkt door Mollie
• Technische gegevens van je websitebezoek (IP-adres, browsertype, bezochte pagina's) via analytics

Ik vraag niet om je BSN, geboortedatum of adresgegevens, tenzij dat wettelijk vereist is voor een factuur.

Als je contact opneemt of deelneemt aan een traject, deel je waarschijnlijk informatie over jouw situatie en die van je kind. Dat kan gezondheidsinformatie bevatten (bijvoorbeeld: er is een eetstoornis vastgesteld, er is sprake van behandeling). Ik verwerk deze gegevens uitsluitend voor zover je ze zelf deelt en voor het doel waarvoor je ze deelt.

De diensten van Stilstaan is Vooruitgaan richten zich op volwassen ouders. Ik werk niet met kinderen of jongeren. Als je jonger bent dan 16 en per ongeluk gegevens achterlaat, neem dan contact op zodat ik ze kan verwijderen.

• Om je bericht of aanmelding te beantwoorden
• Om de gratis masterclass, het online programma en/of de fysieke training aan je te leveren
• Om je de follow-up e-mails te sturen na de masterclass (je kunt je hier op elk moment voor uitschrijven)
• Om betalingen te administreren
• Om de website te analyseren en verbeteren (geaggregeerde data, geen persoonlijke profielen)
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bewaren van facturen voor de Belastingdienst

Ik verwerk je gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst — als je deelneemt aan het programma of de training
• Jouw toestemming — als je je aanmeldt voor de masterclass of een opvolg-e-mailreeks
• Gerechtvaardigd belang — om je vraag te beantwoorden en om mijn werk te kunnen doen
• Wettelijke verplichting — voor administratie en belasting

Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig.

• Contactberichten: tot 2 jaar na het laatste contact
• Aanmeldingen en opmerkingen bij de training: tot 2 jaar na afloop van de training
• Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
• E-mailadres voor nieuwsbrief / masterclass-reeks: tot je je uitschrijft
• Analytics-data: 14 maanden

Voor een aantal onderdelen van mijn werk schakel ik externe partijen in. Met deze partijen heb ik een verwerkersovereenkomst waar dat wettelijk vereist is.

• Hostingprovider — Netlify, gevestigd in de VS (gegevensoverdracht beveiligd via Standard Contractual Clauses)
• E-mailmarketing — ActiveCampaign / Mailblue, voor de masterclass-reeks en nieuwsbrieven
• Webinar — WebinarGeek, voor de gratis masterclass
• Betaalprovider — Mollie
• Analytics — Google Analytics 4 (geanonimiseerd, alleen na toestemming)

Verder deel ik je gegevens niet met derden, tenzij je daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft of ik daartoe wettelijk verplicht ben.

Deze website gebruikt functionele cookies om goed te werken. Daarnaast gebruik ik analytische cookies om te zien hoe bezoekers de site gebruiken. Die data is geaggregeerd en niet herleidbaar naar jou als persoon.

Je kunt cookies op elk moment weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser. Zie voor uitleg: veiliginternetten.nl.

Je hebt het recht om:

• Te weten welke gegevens ik van je heb (inzage)
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen, voor zover dat niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten
• De verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken
• Je gegevens over te laten dragen aan een andere partij
• Je toestemming op elk moment in te trekken

Stuur hiervoor een bericht naar chantal@kwetsbaarmooi.nl. Ik reageer binnen vier weken.

Ben je niet tevreden met hoe ik met je gegevens omga? Je kunt altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Op deze website kunnen links staan naar andere websites, waaronder kwetsbaarmooi.nl. Voor de omgang met persoonsgegevens op die websites verwijs ik je naar hun eigen privacyverklaring.

Ik neem de bescherming van je gegevens serieus en werk met passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Heb je de indruk dat je gegevens niet goed beveiligd zijn? Laat het me weten via chantal@kwetsbaarmooi.nl.

Ik kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De laatst bijgewerkte versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan.

Stuur een e-mail naar chantal@kwetsbaarmooi.nl.